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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备,咨询/管理产业/财会,中介服务
    • 员工人数:100—200人
    • 成立日期:2008年7月15日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      一、岗位职责
      1. 通过电话对用户提供引导服务,辅助用户完善信息;
      2. 按照平台运营要求及服务规范完成日常客户来电接听,对于平台使用问题、技术问题或简单咨询问题,协助用户解决;
      3. 为在线客服、用户留言、用户投诉等渠道接入的线上咨询用户提供咨询服务,对于平台使用问题、技术问题或简单咨询问题,协助用户解决;
      4. 在个人用户审核过程中,按照平台运营要求,积极思考审核流程优化方法,提出优化改进方案;
      5. 领导交办的其它临时性事务。
      二、任职要求
      1. 大专及以上学历; 
      2. 具有良好的学习能力和沟通表达能力,能耐心倾听及判断用户诉求;
      3. 内驱力强,热情诚恳,积极主动,具有良好的服务意识。
      联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
    • 竞争力分析

      你的竞争力超过了
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    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。