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云南洱源九气台酒店管理有限责任公司
更新: 2024-06-26 浏览: 1146 人 申请：2人

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  • 12年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店,旅游/酒店
  • 注册资金：5000万以上
  • 员工人数：100—200人
  • 成立日期：2022年10月21日
  • 营业执照：
招聘职位
客房服务员 急 茶艺师 急 温泉部领班 温泉部主管 客房部领班 客房部主管
营销部
温泉部
前台

  • 基本信息

    • 工作地点：洱源县

    • 招聘人数：6人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：营销部

    • 年龄要求：18岁以上-35岁以下

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：中专以上

    • 住宿情况：提供住宿

  • 职位描述

    （1）、讲解员应遵守职业道德，着装统一整洁，用语文明、礼貌待人、热情服务，自觉维护景区荣誉。
    （2）、讲解员必须当佩戴贴有照片，载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。
    （3）、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰，民族风俗和生活习惯。
    （4）、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明；不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。
    （5）、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明或明确警示。
    （6）、讲解员应充分照顾到每位游客，协调好游览速度，保证每位旅游者都能顺利进行游览，完整听到讲解。不得使游览速度过快，让旅游者无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的，讲解员应及时与单位取得联系。若旅游者游览时间有限，要求加快游览速度的，讲解员应请旅游者书面确认。
    （7）、讲解员不得以任何方式向旅游让粗者兜售物品和索要小费、礼品，不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。
    （8）、讲解员必须严格遵守景区景点旅游门票管理规定，严禁带客偷逃旅游门票。
    （9）、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求：侮辱其人格尊严的要求；违反其职业道德的要求；与我国民族风俗习惯不符的要求；违反国家法律、法规和规章规定的其他要求。
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