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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责公司服务热线电话的接听,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
    2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;
    3、负责所辖区域园区品质的巡检;
    4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
    5、负责装修整改、工程质量整改、商家违规整改、业主投诉等工作
    职位要求:
    1、年龄35岁以下,大专及以上学历;物业管理、酒店服务等相关专业;
    2、1年以上物业同岗位工作经验,有物业、酒店、服务性行业工作经验优先。
    3、具有较强亲和力与沟通能力、责任心强、抗压能力较好。
    福利待遇:月休六天、饭补、五险、带薪年假、国家法定节假日、节日礼品、提供培训。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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