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    1、通过在线及电话方式维护客户;
    2、及时跟踪处理顾客的订单;
    3、通过公司销售软件制单;
    4、灵活处理客户提出的各类售后问题、投诉以及客评,维护良好的企业而形象及客户关系,保证售后指标的达成;
    5、跟进订单、疑难件的及时处理和退换货跟踪。
    任职资格:
    1中专以上学历,有客服同岗经验1年以上;
    2、沟通表达能力佳,性格沉稳,具有较强的服务意识和团队意识;
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