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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1.负责前台体检客户接待、咨询、开卡、增项、体检套餐推荐等监督和指导工作;
    2.负责组员的业务、礼仪、工作等培训;
    3.负责来访客户登记及回访工作的监督指导;
    4.负责组员的日常工作、考勤的管理;
    5.负责客户投诉、意见等的收集整理和汇报工作;
    6.协助公司组织完成各项活动;
    7.按照集团公司要求,定期向各级主管部门汇报客服部工作情况;
    8.完成领导交办的其他工作任务。
    任职要求:
    1.大专以上学历,行政管理、文秘等相关专业;有前台接待相关工作经验者优先录用;
    2.,身高160CM以上,口头表达能力强,形象、气质佳;
    3.工作责任心强,细致、严谨,有良好的条理性;
    4.具有团队精神,沟通协调能力较强,能独立处理客户投诉意见;
    5.熟练应用办公软件(如Word,Excel,PowerPoint等)。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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