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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:批发/零售,医疗/护理/美容/美发,快速消费品(食品/饮料等),旅游/酒店
  • 注册资金:
  • 员工人数:200—500人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    职位信息
    1、负责客户服务部的日常管理工作;
    2、负责客服工作流程的规范及客服标准话术的规范;
    3、对平台订单进行汇总与分类处理,跟踪处理异常问题订单,及时对处理意见进行记录反馈;
    4、按要求及时、准确地作好回访数据统计工作并制作报表,及时传递到相关部门; 
    5、作好报表、信息传递单据整理、归档的工作; 
    6、组织进行目标客户的开发及维护工作。

    岗位要求:
    1、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强,普通话标准;
    2、具有较强的学习能力和团队合作精神,良好的语言表达能力和沟通能力;
    3、电脑操作熟练,熟练操作OFFICE。
    薪资福利:
    1、底薪+销售提成+岗位奖金+绩效奖金;
    2、舒适的办公环境、融洽的工作氛围;
    3、年终奖+年度评优+节日礼金+慰问金等;
    4、公费旅游+生日福利+补充商业保险等;
    5、广阔的发展平台,专业完善的员工职业规划及晋升空间。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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