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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1)    按教学进度,对学员的学习情况进行盯对指导监督,负责维护学生考勤管理、档案管理,保持与任课老师、家长和学生的高效沟通,及时反馈学生在校学习情况,给学生和家长提供专业的学习规划;定期参加总部的各项培训,填写班主任月度回访和续费、总结等文件;
    2)    对在读学员提供高质量的教学辅助服务,促成学员续费或推荐等二次销售,填写班主任续费计划和方案,完成团队销售任务;
    3)    定期与家长学生及时有效的沟通,提高客户满意度,避免客户投诉,与学生和家长建立长期,稳定,良好的家校关系;
    4)    配合校区工作开展,完成领导交待的其他任务。
     
    任职资格:
    1) 大专及以上学历,有K12行业的班主任或客户服务经验者优先;
    2) 有良好的客户服务意识,具有奋斗精神,团队合作精神和抗压能力;
    3) 热爱教育行业,性格开朗、工作耐心严谨,有责任心、爱心,善于倾听、执行力强,学习能力强;
    4) 熟练使用电脑和office软件;
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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