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云南岐黄健康管理有限公司
更新: 2023-11-17 浏览: 1589 人 申请：3人

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招聘职位
新媒体运营 运营专员/助理 客服专员/助理

  • 基本信息

    • 工作地点：五华区

    • 招聘人数：5人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-35岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：不解决住宿问题

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、负责维护平台合作医生，通过面对面沟通、电话、微信等形式保持与医生的沟通、互动，为医生解决疑难问题，引导使用医生平台；
    2、协助完成区域内医生运营数据、行业动态的收集和调研；
    3、按照公司规范，回复医生、患者的问题与建议投诉，提高医生满意度，完成辅助和维护、指导工作；
    4、跟进订单系统，及时处理线上订单，利用微信、电话维护好用户关系，协调用户需求，对呼入用户提出的问题提供专业解答；
    5、完成月度/季度合作机构数据核对、对接；
    6、完成领导安排的临时性工作。
    任职要求：
    1.形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
    2.擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
    3.较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
    4.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
    5.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
    6.有一年以上客户服务或者销售工作经验，习惯每日电话回访客户；
    7.熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解者优先；
    8.有带团队经验优先。
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  • 联系方式

    • 联系人： 宋雯琦

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 五华区

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