蒙自华美达套房酒店前厅部负责人 面议
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红河腾瑞酒店管理有限责任公司
更新: 2018-11-26 浏览: 2226 人 申请：16人

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
房地产营销策划 销售内勤 PA（公卫保洁） 餐饮主管 客房主管 前台主管 保安 大堂吧服务员 餐厅服务员 客房服务员 预订员 房地产销售、理财顾问 人力资源专员/助理 秘书/助理 酒店弱电工 物业管理员 蒙自华美达套房酒店前厅部负责人 蒙自华美达套房酒店销售部负责人 总经理助理 蒙自华美达套房酒店人事主管 查看更多职位 >>

  • 基本信息

    • 工作地点：蒙自市

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：25岁以上-45岁以下

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、督促、检查管辖范围内各服务岗位的工作情况。?
    2、主动协调本部门同各部门的关系，使各个工作环节运转顺利。?
    3、主持本部门工作例会，传达上级指示精神，听取下级汇报，督促检查工作进展情况，落实解决工作中出现的问题。?
    4、定期听取和收集宾客对各部门意见并汇总上报。?
    5、协助总经理处理和解决发生在大堂的突发事件及特殊事件。?
    6、制定和完善前厅部各岗位的岗位职责、工作程序和标准以及规章制度等。?7、按时参加酒店晨会、周会及各类专题会议，负责报告房态情况、客房收入以及酒店领导和其他有关部门要求上报的统计数据。?
    8、培训员工的业务技能、技巧。?
    9、对部门各岗位的每月工作情况进行考核。?
    10、执行和完成上级领导交办的其它工作。
    任职要求：
    1、旅游饭店管理专业及相关专业，全日制大专以上学历，年龄不错过45。?
    2、普通话标准，旅游饭店英语中级以上。?
    3、三年以上工作经验，从事销售工作或前台管理工作两年以上。
    4、具有高度的敬业精神、进取心和责任心，遇事沉着冷静，处理事情灵活、果断，有强烈的服务意识和引导能力，具备良好的沟通能力。?
    5、接受过沟通技巧、销售技巧等专业技能培训。?
    6、掌握营销和管理的业务知识，精通饭店销售、公关知识及外事接待的礼貌、礼节。?
    7、有组织能力和处事应变能力,语言和文字表达能力强，有独立处理突发事件（投诉）的能力。
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