前台客服经理招聘_昆明咏平网络科技有限公司

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单位性质：民营企业
所属行业：计算机软件
注册资金：
员工人数：100—200人
营业执照：

招聘职位

广告生产经理广告生产主管行政前台接待采购经理泰国采购行政经理1名招前文员一名直招车间主管一名采购经理/助理操作工网页设计车间操作员/普工前台客服经理招聘专员/助理项目经理广告普工、操作工客服经理广告生产车间主管店长（执行总经理）室内装饰设计师广告设计/创意查看更多职位 >>

基本信息
- 工作地点：开远市
- 招聘人数：2人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：18岁以上-40岁以下
- 工作经验：1年
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：
职位描述

岗位职责：
1、完善前台客服部门的规章制度，并监督执行，负责部门的管理和协调工作；
2、根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理意见;
3、收集客户信息妥善处理客户不满及意见、建议并及时向有关部门反馈；
4、处理好客户的投诉根据实际情况认真耐心的做好解释**限度的降低客户的投诉；
5、永平大客户的维护工作；
6、前台电话的接听，记录，派工管理，技术员行程表管理，每日银行流水表的制作和提交；
7、前台区域及待客区的卫生管理；
8、报表汇总，技术考核管理
岗位要求：
1、亲和力好，沟通能力强，服务意识强
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：人事部
- 电话：
- 工作地址：建设东路53号鑫峰永平广告
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